Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2025

1. Présentation

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de Laetitia Flanquart sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et stockées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Laetitia Flanquart
Email : contact.laetitiaflanquart@gmail.com
Adresse : 26 Rue Joseph Roumanille 34090 Montpellier

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Via le formulaire de contact :

Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si applicable)
Contenu du message
Tout document ou information envoyés volontairement

Via les cookies (voir politique dédiée le cas échéant)

4. Finalités de la collecte

Les données recueillies via le site sont utilisées pour :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire
Fournir des informations ou établir un devis
Assurer le suivi client
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site (analyse anonyme)
Garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site

Ces traitements reposent sur :

le consentement de l’utilisateur
l’intérêt légitime du responsable du traitement (amélioration du site)

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement :

À Laetitia Flanquart
À l’hébergeur du site, pour des raisons purement techniques
À un outil d’analyse (si utilisé)

Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à un tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

1 an pour les messages envoyés via le formulaire de contact
13 mois pour les cookies analytiques
3 ans pour les données nécessaires au suivi commercial (si applicable)

Après ces délais, elles sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Laetitia Flanquart met en place toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles :

Hébergement sécurisé
Accès restreint aux données
Protection contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation
Utilisation de protocoles cryptés si le site le permet (https)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit de suppression (droit à l’oubli)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de ses données
Droit de retirer son consentement à tout moment

Pour exercer ces droits :
Contact : contact.laetitiaflanquart@gmail.com

L’utilisateur peut également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ou, le cas échéant, des cookies analytiques.
Pour plus d’informations, l’utilisateur peut consulter la Politique de Cookies du site (si applicable).

10. Modification de la politique

Laetitia Flanquart se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. La version applicable est celle disponible sur le site à la date de consultation.